Con la finalidad de que usetd pueda evaluar de una manera sencilla el nivel de desarrollo de su RETAIL, contamos con un Cuestionario de Evaluación completamente gratis, lo único que tiene que hacer es llenar el formulario que se presenta a continuación y se lo haremos llegar por correo electrónico
1) El cuestionario contiene nueve dimensiones a analizar y un total de 60 preguntas, por favor lea el cuestionario completo antes de contestarlo.
2) Responda las preguntas de un modo objetivo, sincero y autocrítico.
3) Es recomendable que conteste el cuestionario de manera individual para luego, hacerlo en forma grupal con su equipo de trabajo. Las respuestas definitivas deberán de ser consideradas aquellas acordadas con su equipo de trabajo.
4) Las respuestas posibles son: “no implementada”, “en desarrollo”, “implementada en forma parcial”, “implementada en forma total” y “modelo de desempeño ejemplar”. Cada respuesta tiene un puntaje, sumando los puntajes de cada aspecto surgirá el puntaje de cada dimensión.
5) Responda “no implementada” en los siguientes casos:
Cuando dicha actividad no se realice.
Cuando no posea información objetiva de dicho requerimiento.
6) Comparando el total general obtenido con el total del puntaje que refleja el desempeño ejemplar, obtendrá una fotografía del su situación actual. No hay que desalentarse, ningún retail alcanza en todas las dimensiones y en el total general un desempeño de clase superior. Generalmente los mejores desempeños se aproximan a 750 puntos de un total del 1000.
7) Analice las respuestas de cada aspecto con su equipo de trabajo y luego elabore un diagnóstico sobre qué aspectos se deberán de mejorar y cuáles son las fortalezas que se deben seguir potencializando.
El cuestionario se encuentra en un archivo de Excel . Una vez que lo responda automáticamente se generará el puntaje por pregunta.
